Kesalahan Dalam Mengelola Bisnis Online

Kesalahan Dalam Mengelola Bisnis Online

 

Bisnis online (online shop) menjadi model bisnis yang populer akhir-akhir ini. Hal ini dikarenakan bisnis online memiliki berbagai kelebihan, yaitu mudahnya melakukan promosi seiring dengan perubahan gaya hidup masyarakat modern yang selalu menggunakan gadget, biaya promosi yang cenderung murah, kemudahan dalam mengelola bisnis online dan tidak perlu mengeluarkan biaya ekstra untuk membuat toko. Meskipun demikian, tidak semua pelaku online shop dapat mengoptimalkan kelebihan tersebut, sehingga terjadi beberapa kesalahan dalam pengelolaan online shop, berikut beberapa di antaranya :

1.       Foto produk yang tidak jelas

Ketika kita berjualan secara online, foto produk menjadi hal yang penting, karena melalui foto konsumen akan memperoleh gambaran mengenai produk yang Anda jual. Sebaiknya Anda menampilkan gambar terbaik dari produk dan sebisa mungkin gambar tersebut dalam resolusi yang baik, sehingga konsumen mengetahui secara rinci kondisi dari produk yang Anda jual. Hindari menggunakan foto yang asal-asalan atau hanya asal ambil dari internet dan sama sekali tidak mencerminkan produk yang Anda jual.

2.       Tidak ada penjelasan detail mengenai produk yang dijual

Ketika Anda berjualan secara online, konsumen tidak dapat melihat langsung produk yang Anda jual, oleh karena itu berikan penjelasan terperinci dan spesifikasi seperti bahan, ukuran, warna, harga serta informasi pendukung lainnya. Kebanyakan usaha toko online tidak berkembang salah satu penyebabnya adalah dari informasi produk itu sendiri, yang kurang lengkap atau bahkan tidak dicantumkan. Sehingga informasi produk sangatlah penting

3.       Barang yang diterima konsumen tidak sesuai seperti yang dijanjikan

Kepercayaan pelanggan menjadi hal yang penting ketika Anda berjualan secara online. Salah satu kepercayaan yang bisa diciptakan dalam bisnis online adalah pada saat pengiriman barang kepada pelanggan. Mulai dari kondisi barang yang bagus dan ketetapan waktu pada saat barang datang. Banyak toko online yang gagal mendapatkan kepercayaan itu karena lalai ketika mengirim barang. Mulai dari kesalahan alamat, keterlambatan waktu sampai, hingga produk yang datang tidak sama dengan yang difoto dan dengan yang dipesan.

4.       Lambat dalam melayani pembeli

Tidak jarang pembeli mengajukan pertanyaan mengenai produk anda atau konfirmasi pembayaran. Hal ini biasanya terjadi bisa melalui email, sms, telepon, atau bahkan melalui sosial media. Banyak pelanggan meragukan sebuah toko online karena ketika mereka bertanya mengenai suatu produk, tidak segera mendapat jawaban. Hal ini yang membuat pelanggan malas untuk meneruskan transaksi mereka. Sebaiknya ketika pelanggan bertanya mengenai produk anda, jangan biarkan mereka menunggu lama untuk mendapat jawaban dari kita. Usahakan beri mereka jawaban sesegera mungkin.

 

Silahkan Share Dan Semoga Bermanfaat

    Leave a Comment

    paket usaha laundry, paket usaha laundry koin, paket usaha laundry bandung, paket usaha laundry sepatu, paket usaha laundry surabaya, paket usaha laundry solo, paket usaha laundry malang, paket usaha laundry medan, paket usaha laundry bogor, paket usaha laundry kiloan bekasi, paket usaha laundry murah, paket usaha laundry kiloan, paket usaha laundry batam, paket usaha laundry bali, paket usaha laundry kiloan bandung, paket usaha laundry di bandung, paket usaha laundry di bali, paket usaha laundry di bekasi, paket buka usaha laundry, paket usaha laundry cirebon, cicilan paket usaha laundry, paket usaha laundry di medan, paket usaha laundry di jakarta, paket usaha laundry di solo, paket usaha laundry di surabaya, paket usaha laundry di semarang, paket usaha laundry di makassar, paket usaha laundry di jogja, paket usaha laundry depok, paket usaha laundry ekonomis, paket usaha laundry simply fresh, paket usaha laundry hotel, paket usaha laundry helm, harga paket usaha laundry kiloan, harga paket usaha laundry, harga paket usaha laundry karpet, paket usaha laundry jakarta, paket usaha laundry jogja, paket usaha laundry kiloan jakarta, paket usaha laundry murah jakarta, paket usaha laundry 10 jutaan, paket usaha laundry murah di jakarta, jual paket usaha laundry kiloan, paket usaha laundry kiloan murah, paket usaha laundry kiloan surabaya, paket usaha laundry kredit, paket usaha laundry karpet, paket usaha laundry karawang, paket usaha laundry kiloan makassar, paket usaha laundry kiloan jogja, paket usaha laundry makassar, paket usaha mesin laundry, paket usaha laundry kiloan medan, paket usaha laundry profesional, paket usaha laundry pekanbaru, paket usaha parfum laundry, paket usaha laundry rumahan, paket usaha raja laundry, paket usaha raja laundry surabaya, paket usaha laundry semarang, paket usaha laundry termurah, paket usaha laundry tangerang, paket untuk usaha laundry, paket usaha laundry yogyakarta, paket usaha laundry 2017, paket usaha laundry 2016, paket usaha laundry 2015, paket usaha laundry kiloan 2015